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    蘋果掉入“生產力陷阱”

    字號:TT 2022-09-22 17:35 作者:ByArsT 來源:PingWest品玩

    家電網-HEA.CN報道:這兩年,很多消費者都在強調生產力,手機(折疊屏)強調生產力、平板強調生產力、電腦強調生產力,蘋果很可能就是這樣被輿論帶入“生產力陷阱”。

    前段時間,蘋果發布了全新的旗艦手機產品:iPhone 14系列,這幾款產品在我看來可謂是升級了卻又沒完全升級。除了iPhone 14 Pro系列兩款產品將“小劉海”變成了“大藥丸”,攝像頭像素有提升外,剩下的功能點都沒有大的提升。

    當然,這也和手機的形態有關,目前多數安卓廠商普遍認為折疊屏是下一代手機的方向,但我與蘋果的意見相同,那就是折疊屏目前還不是未來。

    也正是如此,蘋果直到現在還在打磨直屏,通過各種花活來賦予直板機不一樣的活力。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    蘋果無論是在iOS、iPadOS、還是MacOS系統上,都已經做到了目前業內領先的水平,當然這個“領先”有些時候要打上引號,因為蘋果在系統上的流暢度和創新性上確實領先,但在某些功能上還是不如自帶本土化的國內廠商。

    如果我們拋開一些本地化的更新不談,下一代的系統,蘋果該更新些什么?

    這次蘋果在iPadOS 16和MacOS上加入了一個全新的操作概念:【臺前調度】,這一功能的出現被蘋果譽為顛覆時代的全新操作體驗,并且可以大幅度的提升產品的生產力體驗。

    這里我們不聊具體的功能,我想和大家分享一些我的看法。

    從蘋果對于這一功能的理解出發,我們不難看出,Mac正在向著增加生產力方向前進,而iPadOS正在添加生產力,蘋果陷入了“生產力怪圈”。

    當生產力的“邪火”燒到iPad Pro

    生產力這個東西,在2022年聊起來還是有點“太虛了”。如今對于生產力的定義很復雜,也很簡單,如果細分下來生產力在不同消費者身上的標準以及表現方式是不同的,職業不同,需求也就不同。

    無非就是一句話:提高工作效率,增加賺錢速度。

    早在iPad Pro的M1版本剛出的時候,網絡上一眾科技媒體都對其有著非常高的評價。在這些聲音中,提到最多的就是“生產力”這三個字,一些表達比較極端的博主甚至覺得iPad Pro會在下一個十年代替電腦。

    但有意思的是當我問到一些提升生產力的具體案例的時候,他們大多都有些“支支吾吾”,有人說溝通更方便,也有人說剪視頻更方便,答案五花八門,但真正有意義的答案卻幾乎沒有。

    或者說,這種生產力的提升,來自于蘋果對于iPad Pro生產力的大力宣傳,給了他們這種錯覺。

    在喬布斯對外界展示iPad產品的那一刻,就已經向大眾表達了iPad的定位:介于iPhone和Mac之間的一類產品,它既不是生產力工具,也不是便攜工具。時代在變,產品定位也在變,蘋果正逐漸將iPhone、iPad、Mac這三類產品進行一個“融合”,讓各平臺之間的體驗更為統一。

    2022年的蘋果正在讓消費者淡忘喬布斯,無論是硬件還是軟件。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    這種融合或許早在蘋果那句Slogan:“你的下一臺電腦何必是電腦”出現的時候,就已經開始了。

    前幾年,蘋果大力推廣iPad Pro生態,其中包括PS、LumaFusion、文件處理等,硬件涉及筆記本級的性能、頂級mini-LED屏幕、配套鍵盤、Apple Pencil等一系列配套產品。然而直到M1版本的iPad Pro發布后的一年內,整個生態仍舊沒有出現大的突破,該愛奇藝還是愛奇藝,基本沒有實現生產力的突破。

    面對自己點起的這股生產力“邪火”,蘋果可能也在撓頭。

    依靠鍵盤、鼠標的iPad,還能叫iPad嗎?

    從操作邏輯上來看,蘋果讓iPad增長生產力的方式是從三維操作變為二維操作。

    iPad的優勢其實非常明顯,那就是點觸式的操作。對于用戶來說,點觸式的“所點即所得”要更符合用戶的直覺。而傳統生產力是基于電腦完成的,是基于一個窗口式的平面系統,所有的操作用鍵鼠要更為便捷。所以,兩者之間是有著操作沖突的。

    早期蘋果在iPad Pro上推出了配套的鍵盤套件,由于鍵盤上沒有觸控板,用戶只能在打字的同時進行點觸屏幕的操作,割裂感拉滿,這一點更是印證了兩者之間的操作沖突問題。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    也正是如此,iPad Pro正處于一個尷尬的地位。

    蘋果在最新的iPadOS 16上推出了新的功能:臺前調度,與之配套的是蘋果為iPad Pro增加了多窗口、多任務,以及外接顯示器的能力。

    iPad Pro最多可以外接一塊6K顯示屏,并且同一窗口下最多同時打開4個應用,加上顯示屏空間最多8個應用。對于iPad Pro來說,這已經是屬于“史詩級”更新了,畢竟很多用戶購買iPad Pro都是奔著所謂“生產力”來的,買了一年一點生產力沒見到,如今有一個和生產力有關的更新,自然是無比激動的。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    不過這里有一個問題需要思考,需要鼠標和鍵盤才能工作的iPad,還能叫iPad了嗎?如果以后的iPad還是以生產力為主基調進行創新,未來這款產品必定會和Mac產品線出現交叉。

    所以,對于消費者來說Mac的適用性更廣,iPad Pro的臺前調度只能讓人嘗個新鮮,很難為這一功能的忠實用戶。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    除此之外,臺前調度這一功能已經與iPad的基本操作邏輯出現了沖突,自然會徒增很多BUG。前段時間Federico Viticci(MacStories創始人兼主編)在推特上表達了他對這一功能的失望,認為該功能不穩定、難以使用,并且在體驗中存在用戶界面故障等。

    除此之外,Federico Viticci也表達到,如果蘋果想讓臺前調度成為iPadOS的未來方向,他更希望蘋果經過仔細打磨后再推出給大眾,而不是倉促的推出這樣一個“半熟”的產品,給消費者帶來失望的情緒。

    事實也確實如此,直到蘋果春季發布會前一周,還有大量的用戶在反饋臺前調度功能的各種BUG,正因如此,蘋果推遲了iPadOS 16和MacOS 13的發布時間,將其延期至10月份,與iPad和Mac新品同時推出。

    同時搭載“臺前調度”功能的,除了iPadOS,還有MacOS。

    MacOS的出發點沒錯,但方式錯了

    在MacOS Ventura上,蘋果同樣為其加入了臺前調度功能。

    Mac平臺上的臺前調度功能和iPadOS上的臺前調度有著相同的操作邏輯,都是將整個窗口內容聚焦在獨一個窗口,避免其他界面元素對工作出現干擾的情況。

    當我們將Mac平臺的臺前調度功能打開之后,所有的Other頁面都會被縮放進左側排列,需要哪個應用時進行點擊就可以對新頁面進行操作。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    在我看到這個功能的第一時間,我忽然想到了一個在Windows平臺上曾經見過的一個應用,可以將除了正在使用的頁面之外,將其他頁面進行黑色遮罩,以此實現更高的“專注度”以及工作效率。

    臺前調度是蘋果為折疊窗口提出的一個新的解決方案。

    蘋果在新MacOS上做出創新這一點值得肯定,但一個新的問題恰恰也是出在這一創新上,那就是蘋果不該對基礎交互上動刀子。

    在我打開這一功能后,臺前調度功能對我的整體工作造成了很大的影響,現代化的工作流程是需要多窗口、多任務才能完成,頻繁切換窗口是如今工作必備的一部分,比如在我每天的工作中,至少要同時打開五個應用窗口。

    對于日常的工作中,想要提高效率,最重要的是所見即所得,這也是為電腦附加屏幕的根本需求。當頁面被折疊后,用戶需要思考每個頁面所顯示的內容去進行檢索,無形中增加了使用成本。

    圖源:蘋果官網圖源:蘋果官網

    新功能的推出所需要的學習成本實在是太高了。

    對于Mac來說,MacOS已經是一個非常成熟的系統了,我覺得蘋果這時候并不需要大刀闊斧的改革,去提供另一種操作邏輯。我們以Windows為例,甭管Windows的使用體驗如何,Windows10以后,微軟并沒有針對原有的操作邏輯進行變更,生產力工具首要的不是創新,而是穩定、好用。

    如果強行讓用戶改變早前的操作習慣,去適應新的操作邏輯,這并不正確。蘋果總想以獨特的方式,改變舊的操作邏輯,但對于用戶來說,慣性思維的加持很難以讓消費者成為新功能的擁躉。

    在早前,我買過一本關于北歐簡約設計哲學的書《少即是多》,大體內容方向就是,放棄繁瑣與復雜,用盡量少且習慣的設計實現物品和設計的功能性。在我看來,操作系統的設計同樣如此,對于產品來說,尤其是和科技相關的軟硬件產品,當用戶適應一定的使用邏輯之后,就盡量不要對這一邏輯進行改動,壘積木永遠要優先于推倒重來,能夠很大程度上避免出現問題。

    寫在最后:

    蘋果在iPad上急著創造生產力,在Mac上絞盡腦汁提高生產力,已經掉進了所謂的“生產力陷阱”當中。

    盲目追求生產力并不可取,從臺前調度這一功能的推出和體驗來看,如今的蘋果有點“手忙腳亂”。蘋果已經成為了世界上軟件、硬件、協同、系統等綜合產品體驗上最好的公司,站在頂峰的蘋果儼然成為了各領域“下一步”的領路人。

    所以,蘋果的一舉一動,都可能影響著未來科技產品的走向。

    這兩年,很多消費者都在強調生產力,手機(折疊屏)強調生產力、平板強調生產力、電腦強調生產力,蘋果很可能就是這樣被輿論帶入“生產力陷阱”。

    但產品真的都要強調生產力嗎?不見得,這個世界上需要電腦的職業中,可能90%需要的都只是PC的基礎功能而已,最吹捧和需要生產力的反而是在剪輯視頻的博主們。

    找準產品定位、延伸用戶習慣,這才是關鍵。

    (家電網? HEA.CN)

    責任編輯:編輯F組

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